コピーにおける「扇動」の効果的なポイントとその活用法
お客様の心に恐怖や不安を煽り、「行動」へと促すテクニック、それが『扇動』です。
この手法は、人間心理に刻み込まれた「恐怖や不安を回避したい」という本能に訴えかけ、行動へと繋げます。
ナチスの時代における「アドルフ・ヒトラー」などの例を挙げると、ドイツの危機感を煽ることで支持を得た事実があります。
この『扇動』は、今日のマーケティングやコピーライティングにも応用されています。
商品広告やテレビCMでも、恐怖や不安を煽る手法が使われることが珍しくありません。
しかしながら、恐怖や不安を煽ることは、逆効果を招く可能性もあります。
そのため、この手法を使う際には、注意が必要です。
『扇動』を活用する際には、お客様の立場や状況を考慮し、彼らが抱える実際の不安や恐怖を理解することが肝要です。
そして、その懸念をくみ取り、その心理に訴えかけるコピーを作成することが必要です。
つまり、恐怖や不安を煽ることによって、お客様の心を揺さぶるのです。
このように、『扇動』を上手く活用することで、効果的なコピーライティングやマーケティングが可能となります。
しかし、それにはお客様の感情や立場を尊重し、慎重に扱うことが求められます。
見込み客の認識とイメージにリンクするコミュニケーション戦略の重要性
もしも商品やサービスを売り込む際に、見込み客に対して「不安」や「恐怖」を刺激する情報を提供することを選択した場合、その情報が見込み客にとって現実味がないと、話は単なる他人事で終わってしまいます。
特に、抱える不安や恐怖が強ければ強いほど、それが扇動につながることがありますが、見込み客がそれを実際に想像できるかどうかが肝心なポイントです。
したがって、単に大げさに情報を提示すればよいというわけではありません。
「不安」や「恐怖」に結びつく情報は、長期的な視点や将来的な視点からものを考えることや、それに続く二次的な効果や副次的な悪影響などを探求していくことで、より大きな不安や恐怖につながる情報を示すことができるはずです。
しかしながら、重要なのは、見込み客がそれを実際に想像できるかどうかです。
そのため、直截に情報を提示するだけでなく、その情報がイメージに繋がるように伝える必要があります。
端的に情報を提示しても、イメージに結びつかない場合があります。
その際には、見込み客が恐怖や不安を認識できるように伝える必要があります。
つまり、見込み客の認識やイメージに即したコミュニケーションが重要であり、適切な情報を提供することが求められます。
逆に、見込み客の実感とはかけ離れた不安や恐怖を誘発するようなメッセージは、ただの他人事と見なされ、自分に関係のない話として受け取られてしまいます。
このような状況では、コピーの反応が低下してしまいます。
そのため、恐怖や不安が見込み客の現実的なイメージにリンクするかどうかを常に考慮することが不可欠です。
「扇動」と言われる手法の適切な使用方法
『扇動』という手法を使う際に最も重要なポイントは、お客様が感じる「不安」や「恐怖」をあおることではなく、その不安や恐怖を解決できる提案をすることと、その提案に関心と行動を促すことです。
扇動の目的は恐怖や不安を煽ることではなく、お客様の関心や行動を商品やサービスに向けることです。
そのためには不安や恐怖を回避したいという感情を利用し、解決や回避を提案することが重要です。
お客様の不安や恐怖を煽るのであれば、解決策や回避策を一緒に提案しなければなりません。
また、その提案が自分の提供する商品やサービスに直結している必要があります。
不安や恐怖を煽るだけではなく、解決や回避に繋がる提案を行うことが大切です。
お客様にとって大切なのは、自分が提案するものによって解決や回避が可能な不安や恐怖です。
そして、その解決や回避に繋がる提案をする際には、現実的なイメージを伝えることが重要であり、そのイメージが最終的な決め手となります。
マーケティングやコピーライティングにおいて『扇動』を意識する際は、提案できる解決策や回避策を重視し、お客様に安心感や解決策への希望を持たせることが重要です。
マーケティングにおける恐怖や不安の活用方法について
商品やサービスを販売する際に、顧客の心に残るようなマーケティングやコピーを作成する必要があります。
その際に、顧客が抱える恐怖や不安を逆算し、どのようにして回避や解消するかを考えることが大切です。
多くのマーケティングを見てみると、「扇動」を意識したコピーが目立ちます。
しかし、その多くは恐怖や不安を煽る内容に偏っており、解決策や提案が不足していることがあります。
特に情報商材のセールスレターなどでは、恐怖や不安を煽る内容が大半を占めています。
実際には、商品やサービスが提供する解決策や回避方法が重要です。
顧客にとって、具体的な解決策や回避方法を提案することが、信頼を築く上で不可欠です。
恐怖や不安を煽るだけでなく、その解決策や提案を明確に示すことが効果的です。
顧客の関心や行動を商品やサービスに向けるためには、恐怖や不安を解消する要素と提供する商品やサービスを結びつけることが重要です。
扇動において、恐怖や不安を回避・解消に導く要素を強調し、自社の商品やサービスがその解決策になることを顧客に認識させることが重要です。
以上、恐怖や不安を活用するマーケティングのポイントについて解説しました。
これを参考に、商品やサービスの魅力を顧客に伝えるコピーを作成してみてください。
